Global Transporte y Logística Servicio

Dimotrans Group propone un servicio de trazabilidad de los envíos y de la recogida de mercancías. Este servicio le permite acceder directamente, de manera instantánea y en continuo, a las informaciones relativas al transporte de las mercancías confiadas a Dimotrans Group.

Estas informaciones le brindan la posibilidad de :
- Comprobar el estado de la entrega (en fase de entrega, entregado conforme, entregado con reservas),
  indicando la fecha de cada una de estas etapas.
- Consultar la prueba de entrega: Firma de entrega o POD (Proof Of Delivery).

Un funcionamiento sencillo y seguro

El servicio Tracking & Tracing Dimotrans Group funciona mediante: 1. Un soporte EDI de intercambio de estado con los principales modos de transporte utilizados. Esta herramienta permite gestionar el retorno de informaciones (mercancía entregada, reservas, en tránsito, etc... 2. Una aplicación informática para el enlace telefónico, que permite que nuestros transportistas transmitan directamente, desde su teléfono, el estado de la entrega. 3. Una aplicación de Gestión Electrónica de Documentos (G.E.D.) para digitalizar, referenciar y asociar los documentos a cualquier dossier de transporte identificado en la base de datos de Dimotrans Group. 4. Un Espacio Clientes dentro del sitio Extranet www.dimotrans.com, donde están disponibles en modo seguro mediante identificación todas estas informaciones
Para contar con el servicio Tracking & Tracing de Dimotrans Group:
Basta solicitar la apertura de cuenta Tracking & Tracing ante su agencia, indicando: - el nombre de la empresa, - el nombre de un interlocutor, - el idioma deseado: francés / inglés / español / italiano Le enviaremos luego su identificación personal. Con esta identificación podrá acceder en total confidencialidad y de manera segura al servicio Tracking & Tracing de Dimotrans Group.